個人向け料金表


内蔵ハードディスク(HDD)・SSDの故障

ハードディスク等のストレージが故障した場合の交換とOSインストールまでの価格となります。
OSは新規インストールとなり、データ、ソフトウェア、設定等は初期化され残りません。
復旧したいデータがある場合はデータ復旧が別途必要になります。各種設定も別途承っております。
表示価格はWindowsのインストール(Mac / 業務用サーバー除く)を想定しており、他のOSやストレージ容量、仕様、構成、構造等により価格は変動します。


ノートパソコン
一体型パソコン
費用
HDD\33,000~
(税込\36,300~)
SSD\24,000~
(税込\26,400~)
(部品代・消費税込)

デスクトップパソコン費用
HDD\31,000~
(税込\34,100~)
SSD\24,000~
(税込\26,400~)
(部品代・消費税込)

MacBook費用
HDD\27,000~
(税込\29,700~)
SSD\27,000~
(税込\29,700~)
(部品代・消費税込)

iMac費用
HDD\42,000~
(税込\46,200~)
SSD\42,000~
(税込\46,200~)
(部品代・消費税込)

業務用サーバー費用
HDD都度見積
SSD都度見積
(部品代・消費税込)

内蔵ハードディスク(HDD)・SSDデータ復旧

パソコンの故障による内蔵ストレージのデータを復旧させたい場合の価格となります。
データ復旧とは故障機器からデータを取り出すまでの作業で、データの取り込みや移行作業等は別途費用が必要になります。
インストールされていたソフトウェアや設定などは復旧できません。再インストールや再設定を行う必要がございます。
ディスクの障害レベル、ストレージの規格や構成等によってデータ復旧価格は大幅に変動します。
正式なお見積りは弊社検査後とさせていただきます。
店舗持込のお客様は無料貸出用USBハードディスクに復旧データを格納してお渡しすることも可能です。

論理障害(ストレージ本体の部品交換しないでデータ復旧を行う作業)

ノートパソコン
一体型パソコン
費用
HDD\21,000~
(税込\23,100~)
SSD\28,000~
(税込\30,800~)

デスクトップパソコン費用
HDD\21,000~
(税込\23,100~)
SSD\28,000~
(税込\30,800~)

MacBook費用
HDD\31,000~
(税込\34,100~)
SSD\44,000~
(税込\48,400~)

iMac費用
HDD\31,000~
(税込\34,100~)
SSD\44,000~
(税込\48,400~)

その他OS費用
HDD都度見積
SSD都度見積

業務用サーバー費用
HDD都度見積
SSD都度見積

【ハードディスクの論理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドの異音がしない。
・ディスクが正常に回転している。
・パソコンで認識している。
これらの条件がすべて揃っていないと物理障害の可能性が高くなります。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。

ーハードディスク論理障害のデータ復旧作業例ー
ハードディスクの不良セクタ(読み取り不能部分)を専用機で修復し、データを復旧します。(完全な修復はできません)

物理障害(ストレージ本体の部品交換を要するデータ復旧作業)

ノートパソコン
一体型パソコン
費用
HDD都度見積
SSD都度見積

デスクトップパソコン費用
HDD都度見積
SSD都度見積

MacBook費用
HDD都度見積
SSD都度見積

iMac費用
HDD都度見積
SSD都度見積

その他OS費用
HDD都度見積
SSD都度見積

業務用サーバー費用
HDD都度見積
SSD都度見積

【ハードディスクの物理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドが動作しない。
・「カチカチ」とか「カコンカコン」と異音がする。
・ディスクの回転音がしない。
・まったく認識しない。
1つでも当てはまるようでしたら物理障害の可能性が高いと言えます。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。
物理障害は復旧作業の際、交換用磁気ヘッドがディスク面の傷(凹凸)により破損してしまう場合がありますので復旧不可でも11,000円(税込み)が必要になる場合がございます。

ーハードディスク物理障害のデータ復旧作業例ー
クリーンルームにて磁気ヘッド交換、モーター交換、基盤修復など大変精密な作業となります。


メインメモリの故障

非常にデリケートなパーツで重要な役割を果たしています。メインメモリが故障するとWindows起動どころか画面表示すらしなくなる場合があります。熱や埃等に大変弱く、接点不良や内部エラー等によって起動障害が発生します。
パソコンの構造、メモリの規格や構成等により価格変動しますので基本的には都度お見積りさせていただいております。

メインメモリ交換修理\12,000~
(税込\13,200~)
メインメモリ接点クリーニング\6,000~
(税込\6,600~)
(部品代込)

グラフィックボードの故障

グラフィックボードもメインメモリ同様、非常にデリケートなパーツで重要な役割を果たしています。グラフィックボードが故障するとWindows起動どころか画面表示すらしなくなる場合があります。特徴的な症状としてはブロックノイズが発生したり、フリーズしてしまったりと症状は様々です。熱や埃等に大変弱く、接点不良や内部エラー等によって起動障害が発生します。
ほとんどのグラフィックボードは冷却ファンが搭載されており、埃の堆積によって冷却不足になり故障してしまうケースが目立ちます。
定期的なクリーニングをおすすめしております。
パソコンの構造、グラフィックボードの規格や構成等により価格変動しますので基本的には都度お見積りさせていただいております。

グラフィックボード交換修理\18,000~
(税込\19,800~)
グラフィックボード接点クリーニング\6,000~
(税込\6,600~)
(部品代込)

電源ユニットの故障

電源ユニットとはその名の通り、パソコンの各部に電源供給している重要なパーツです。電源ユニットが故障すると電源が全く入らなかったり、異常電流等によって別部の故障など2次的な故障を誘発する場合もあります。
一般的なノートパソコンはACアダプタが電源ユニットの役割を果たしております。デスクトップパソコンのほとんどは内蔵しており、一部の一体型パソコンでも内蔵している構造のものがあります。
弊社では電源ユニットの交換や電源ユニットの内部基盤修復等の修理を行っております。

電源ユニット交換修理\20,000~
(税込\22,000~)
電源ユニット基板修復修理\18,000~
(税込\19,800~)
(部品代込)

駆動バッテリーの故障

ほとんどのノートパソコンに搭載されており、ACアダプタから充電されます。
自動車等のバッテリー同様寿命があります。劣化すると充電不能になったり、ACアダプタで電源供給しないと電源が入らなくなったりしてしまいます。
ACアダプタで電源供給していれば不都合がないことが多いですが、コンセントのない場所で使用したい場合はバッテリー駆動が必須になります。
駆動時間が短くなった。バッテリー駆動ができない等はバッテリーを交換する必要があります。
ノートパソコンのバッテリーは非常にたくさんの種類がありますので基本的に都度お見積りさせていただいております。
また機種によっては純正バッテリーと安価な互換バッテリーを選択できるものもあります。
作業はバッテリー交換後、充電状態確認後のご返却となります。

駆動バッテリー交換修理\12,000~
(税込\13,200~)
(部品代込)

ACアダプタの故障

ほとんどのノートパソコンはこのACアダプタから電源供給しております。
全く電源が入らなかったり、ACアダプタを接続しているのにもかかわらずバッテリー駆動しているようでしたらACアダプタ故障の疑いがあります。
弊社ではたくさんのACアダプタを取り揃えておりますので修理は店頭にて即座に解決する場合がございます。

ACアダプタ交換修理\3,000~
(税込\3,300~)
(部品代込)

DCジャックの故障

DCジャックとはACアダプタの差込口でケーブルに無理な力が加わったり、経年劣化等で通電ができなくなることがあります。
パソコンによってはマザーボードと直結している機種もあり、メーカー修理ですとマザーボード交換等で高額な修理になることが多いようです。
弊社ではできるだけ交換を避け、補修で修理が完了することがほとんどですので安価な修理が可能となっております。

DCジャックの修復・交換修理\18,000~
(税込19,800~)
(部品代込)

マザーボードの故障

パソコン内部の一番大きな基盤でメインボード、システムボード、ロジックボードともいいます。
主要な電子回路基盤で交換修理となると比較的高額になることが多い高価なパーツです。
種類も大変多く、メーカー製のパソコンのほとんどは汎用性がなく専用基盤が使用されております。
マザーボードの修理においても基本的には都度見積とさせていただいております。
弊社ではマザーボード上の不具合パーツを特定し修復作業で修理完了する場合もあります。

パソコンの種類マザーボード修復修理
ノートパソコン
一体型パソコン
\27,000~
(税込\29,700~)
デスクトップパソコン\18,000~
(税込\19,800~)
(部品代込)

パソコンの種類マザーボード交換修理
ノートパソコン
一体型パソコン
\33,000~
(税込\36,300~)
デスクトップパソコン\27,000~
(税込\29,700~)
(部品代込)

CMOSバッテリー消耗

ほとんどのパソコンのマザーボードには小さなバッテリーが搭載されております。CMOSバッテリーと言われる電池ですが、永年使用しているとバッテリーが消耗し、時計やBIOSの設定情報等がリセットされてしまいます。
時計が遠い過去に戻ってしまったらCMOSバッテリーの消耗を疑います。
弊社ではCMOSバッテリーの交換も行っております。構造やCMOSバッテリーの価格によって費用は変動する場合がございます。
CMOSバッテリー交換後、BIOS設定も行っております。

パソコンの種類CMOSバッテリー交換修理
ノートパソコン
一体型パソコン
\10,000~
(税込\11,000~)
デスクトップパソコン\5,000~
(税込\5,500~)
(部品代込)

冷却ファンの故障

パソコンには必ずCPU(中央演算処理装置)が搭載されており、コンピュータの頭脳と例えられることが多いパーツです。
このCPUは発熱が大変多く、冷却ファン等によって冷やすような構造になっています。この冷却ファンが故障すると異音を発したり、熱暴走が発生したりし、他の部位までも悪影響を及ぼすこともあります。異常を感じたら早めに対処することが望ましいと言えます。
ノートパソコンや一体型パソコンの冷却ファンは専用部品を使われていることがほとんどで冷却ファン交換の場合は都度見積させていただいております。

パソコンの種類冷却ファン修復修理
ノートパソコン
一体型パソコン
\9,000~
(税込9,900~)
デスクトップパソコン\7,000~
(税込7,700~)
(部品代込)

パソコンの種類冷却ファン交換修理
ノートパソコン
一体型パソコン
\14,000~
(税込15,400~)
デスクトップパソコン\9,000~
(税込9,900~)
(部品代込)

光学ドライブの故障

CDやDVD、ブルーレイディスク等を読み書きするドライブで故障すると異音を発したり、読み書きできなくなってしまいます。
修理内容はピックアップレンズのクリーニングやドライブの交換等あります。
またハード的な故障ではなくWindowsで正常に認識していない等ソフトウェアの不具合の場合もございます。
光学ドライブ交換においてはドライブの種類によって都度お見積りさせていただいております。

パソコンの種類光学ドライブ
レンズクリーニング
ディスク取り出しなど
ノートパソコン
一体型パソコン
デスクトップパソコン
\6,000~
(税込\6,600~)
(部品代込)

パソコンの種類光学ドライブ交換
ノートパソコン
一体型パソコン
\14,000~
(税込\15,400~)
デスクトップパソコン\10,000~
(税込11,000~)
(部品代込)

キーボードの故障

ノートパソコンのキーボードの故障で多いのが特定のキーが入力できないとか打ちっ放しになってしまっている等があります。
これらの修理はキーボード自体の分解ができないため、キーボード丸ごと交換となります。
キートップが取れてしまったとか等はパーツに破損や欠損がなければ修復で修理完了するケースもあります。
パソコンの構造、キーボードの型番等大変種類が多いので基本的には都度見積させていただいております。

キーボード交換修理\15,000~
(税込\16,500~)
キーボード修復修理\4,500~
(税込\4,950~)
(部品代込)

タッチパッドの故障

ほとんどのノートパソコンはマウス操作するタッチパッドがキーボード下に搭載されていますがこのタッチパッドはパーツ単位での流通がほとんどないため中古での交換となったり、構造上交換できないものもあります。
修復での修理はできない場合が多く、基本的には都度見積させていただいております。

タッチパッド修理都度見積
(部品代込)

液晶パネルの故障

液晶パネル表示不具合や破損は液晶パネルの交換となります。
このパーツも非常に種類が多く、都度見積とさせていただいております。
最近では汎用パネルも使用されるようになってきましたので弊社在庫の液晶パネルが適合すれば安価で最短即日修理も可能です。

パソコンの種類液晶パネル交換修理
ノートパソコン\31,000~
(税込\34,100~)
一体型パソコン\34,000~
(税込\37,400~)
(部品代込)

液晶ケーブルの故障

液晶パネル表示不具合の場合、マザーボードから液晶パネルへ接続ケーブルの断線という可能性もあります。
この場合は液晶パネルではなく、液晶ケーブルの交換もしくは修復修理となります。

パソコンの種類液晶ケーブル交換・修復修理
ノートパソコン\18,000~
(税込\19,800~)
一体型パソコン\18,000~
(税込\19,800~)
(部品代込)

液晶ヒンジ部の故障

ノートパソコンの液晶パネル下部のヒンジ部分は破損しやすい箇所です。
その部分のパーツの流通はほとんどなく、弊社では修復修理を行っております。
強度や耐久性を保つため、構造によっては若干の隙間が空いたり、厚みを持たせて修復する場合がございます。
破損程度、構造等により費用が変わります。

液晶ヒンジ部補修\22,000~
(税込\24,200~)
(部品代込)

メンテナンス

パソコン内部には発熱するパーツがたくさん搭載されており、冷却ファン等により冷却しています。
そのため、大量の埃が堆積すると冷却不十分となり、故障を誘発してしまいます。
定期的に内部をクリーニングし、冷却効果を保つことは非常に大切です。
簡易クリーニングはデスクトップパソコンのみで、分解しないで各部の埃を除去します。
分解クリーニングはヒートシンクを取り外しクリーニング後、CPUグリースアップも行います。
各種検査はハードディスクの状態やメモリエラー検査、Windowsシステム状態、ウィルスやマルウェアの検査等ご希望に応じて作業を行っております。

パソコンの種類簡易クリーニング
ノートパソコン
一体型パソコン
デスクトップパソコン\4,000~
(税込\4,400~)

パソコンの種類分解クリーニング
ノートパソコン
一体型パソコン
\10,000~
(税込\11,000~)
デスクトップパソコン\8,000~
(税込\8,800~)

水濡れクリーニンク

誤ってノートパソコンに水や飲み物をこぼしてしまうことがあります。
この場合はまず電源を切り、ACアダプタをパソコン本体から外し、駆動バッテリも可能でしたら外して下さい。
すぐに内部クリーニング等の処置が必要な状態ですので弊社までお持ち込みいただければと思います。
放置しておくと内部の腐食が進行し、修理不可となりますのでできるだけ早く処置することがとても大切です。
キーボード上にこぼしてしまった場合はほとんどの場合、キーボードの交換が別途必要になります。
クリーニング処理した場合、正常動作の確認で修理完了となりますが完全な修理は極めて難しく後になって不具合が発症するケースが希にございますので永続的な動作保証は行っておりません。早めのデータバックアップをお願いしております。
またマザーボード(メイン基板)に致命傷を負ってしまっている場合はマザーボードの交換となります。
パソコン修理は諦めてデータ復旧のみの作業も可能です。

水濡れクリーニング\19,000~
(税込\20,900~)

外付けハードディスク(HDD)・SSDデータ復旧

USB接続による外付けストレージのデータを復旧させたい場合の価格となります。
データ復旧とは故障機器からデータを取り出すまでの作業で、データの取り込みや移行作業等は別途費用が必要になります。
ディスクの障害レベル、ストレージの規格や構成等によってデータ復旧価格は大幅に変動します。
正式なお見積りは弊社検査後とさせていただきます。
店舗持込のお客様は無料貸出用USBハードディスクに復旧データを格納してお渡しすることも可能です。
ストレージ本体を筐体から取り出す必要がありますので筐体は分解痕が残ったり、元に戻らない可能性があります。

論理障害(ストレージ本体の部品交換しないでデータ復旧を行う作業)

機器の種類費用
USB外付けハードディスク(Windows用)\21,000~
(税込\23,100~)
USB外付けSSD(Windows用)\28,000~
(税込\30,800~)
USB外付けハードディスク(Mac用)\31,000~
(税込\34,100~)
USB外付けSSD(Mac用)\44,000~
(税込\48,400~)

【ハードディスクの論理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドの異音がしない。
・ディスクが正常に回転している。
・パソコンで認識している。
これらの条件がすべて揃っていないと物理障害の可能性が高くなります。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。

ーハードディスク論理障害のデータ復旧作業例ー
ハードディスクの不良セクタ(読み取り不能部分)を専用機で修復し、データを復旧します。(完全な修復はできません)

物理障害(ストレージ本体の部品交換を要するデータ復旧作業)

機器の種類費用
USB外付けハードディスク(Windows用)都度見積
USB外付けSSD(Windows用)都度見積
USB外付けハードディスク(Mac用)都度見積
USB外付けSSD(Mac用)都度見積

【ハードディスクの物理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドが動作しない。
・「カチカチ」とか「カコンカコン」と異音がする。
・ディスクの回転音がしない。
・まったく認識しない。
1つでも当てはまるようでしたら物理障害の可能性が高いと言えます。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。
物理障害は復旧作業の際、交換用磁気ヘッドがディスク面の傷(凹凸)により破損してしまう場合がありますので復旧不可でも11,000円(税込)が必要になる場合がございます。

ーハードディスク物理障害のデータ復旧作業例ー
クリーンルームにて磁気ヘッド交換、モーター交換、基盤修復など大変精密な作業となります。


NAS・リンクステーション等のデータ復旧

ネットワークを介してデータの共有ができるNAS(Network Attached Storage)やリンクステーションは安価で非常に便利ですが、故障が多く弊社ではあまりお薦めしない機器です。NASのデータ復旧費用は下記のようになります。
データ復旧とは故障機器からデータを取り出すまでの作業で、データの取り込みや移行作業等は別途費用が必要になります。
ディスクの障害レベル、ストレージの規格や構成等によってデータ復旧価格は大幅に変動します。
正式なお見積りは弊社検査後とさせていただきます。
店舗持込のお客様は無料貸出用USBハードディスクに復旧データを格納してお渡しすることも可能です。
ストレージ本体を筐体から取り出す必要がありますので筐体は分解痕が残ったり、元に戻らない可能性があります。

論理障害(ストレージ本体の部品交換しないでデータ復旧を行う作業)

機器の種類費用
NAS\50,000~
(税込\55,000~)
リンクステーション\50,000~
(税込\55,000~)
ネットワークハードディスク\50,000~
(税込\55,000~)

【ハードディスクの論理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドの異音がしない。
・ディスクが正常に回転している。
・パソコンで認識している。
これらの条件がすべて揃っていないと物理障害の可能性が高くなります。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。

ーハードディスク論理障害のデータ復旧作業例ー
ハードディスクの不良セクタ(読み取り不能部分)を専用機で修復し、データを復旧します。(完全な修復はできません)

物理障害(ストレージ本体の部品交換を要するデータ復旧作業)

機器の種類費用
NAS都度見積
リンクステーション都度見積
ネットワークハードディスク都度見積

【ハードディスクの物理障害の目安】 ※SSDには該当しません。
・磁気ヘッドが動作しない。
・「カチカチ」とか「カコンカコン」と異音がする。
・ディスクの回転音がしない。
・まったく認識しない。
1つでも当てはまるようでしたら物理障害の可能性が高いと言えます。
あくまで目安ですので弊社検査後正式なお見積りとさせていただきます。
物理障害は復旧作業の際、交換用磁気ヘッドがディスク面の傷(凹凸)により破損してしまう場合がありますので復旧不可でも11,000円(税込)が必要になる場合がございます。

ーハードディスク物理障害のデータ復旧作業例ー
クリーンルームにて磁気ヘッド交換、モーター交換、基盤修復など大変精密な作業となります。


USBメモリ・SDカード・コンパクトフラッシュ等のデータ復旧

フラッシュメモリにはたくさんの種類がございます。
USBメモリ、SDカード、コンパクトフラッシュ、メモリスティック等種類がありますが容量に応じて一律の料金となります。(SSDを除く)
フラッシュメモリ不具合の症状として「認識しない」「ファイルやフォルダが開けない」「フォーマットしますかと表示される」等あります。
またUSBメモリの差込部分の破損等もよくあります。困ったことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。
データ復旧目的ですので作業後のお預かりしたメモリの使用はできません。

論理障害(メモリ本体を分解しないでデータ復旧を行う作業)

USBメモリ
フラッシュメモリ
データ復旧(容量)
費用
16GBまで\14,000~
(税込\15,400~)
64GBまで\24,000~
(税込\26,400~)
64GB超\34,000~
(税込\37,400~)

物理障害(メモリ本体を分解してデータ復旧を行う作業)

USBメモリ
フラッシュメモリ
データ復旧(容量)
費用
16GBまで\64,000~
(税込\70,400~)
64GBまで\85,000~
(税込\93,500~)
64GB超\110,000~
(税込\121,000~)

物理障害(基盤修復)

USBメモリ
フラッシュメモリ
データ復旧(容量)
費用
\33,000~
(税込\36,300~)

その他のメディア・機器のデータ復旧

弊社ではいろいろなメディアや機器のデータ復旧にも対応致しております。
下記以外に復旧の希望がありましたらお気軽にお問合せ下さい。
様々な要因、症状がございますのでほとんどが都度お見積りをさせていただいでおります。
単純にバッテリ交換で済むものや精密な電子基板を修復するもの等、難易度の高い作業もあります。
データを復旧させることが目的となりますのでメディアや機器自体の動作保証はありません。
データを復旧できる状態または復旧できた状態で成功とさせていただいております。
ビデオテープにおいてはテープ破断、カビ、テープの癒着等のトラブルにも対応しております。

メディア・機器の種類
費用
CD・DVD・ブルーレイ\18,000~
(税込み19,800~)
フロッピィディスク都度見積
MO都度見積
ボイスレコーダー都度見積
ICレコーダー都度見積
HDDビデオカメラ都度見積
iPhone都度見積
iPad都度見積
iPod Touch都度見積
Androido系スマートフォン都度見積
Android系タブレット都度見積
フィーチャーフォン(ガラケー)都度見積
HDDビデオカメラ都度見積
ビデオテープ都度見積
HDDレコーダー都度見積

性能アップ・パーツ交換

データ量の増大やソフトウェアの開発によって、パソコンは常に高性能が求められております。
時代にあった性能を維持することはストレスなく作業するためにはとても大切です。
また各パーツは経年劣化していき、突然動かなくなることはよくあります。
処理速度を維持したり、故障を未然に防ぐためにパーツの交換も有効な手段と言えます。
最近ではハードディスクからSSDへ変わりつつあります。ハードディスクより約4倍のスピードで読み書きしますのでパソコンの処理スピード
は劇的に向上します。(パソコンの処理速度が4倍になるわけではありません)
現在お使いのデータやWindows環境を維持したままSSDへの換装も可能です。
下記以外にもいろいろな性能アップや増設が可能ですのでお気軽にお問合せ下さい。

作業内容費用
内蔵ハードディスク増設・交換(データ領域)\23,000~
(税込\25,300~)
内蔵SSD増設・交換(データ領域)\15,000~
(税込\16,500~)
内蔵ハードディスク交換(OSインストール)\26,000~
(税込\28,600~)
内蔵SSD交換(OSインストール)\21,000~
(税込\23,100~)
内蔵ハードディスク交換(環境移行)\31,000~
(税込\34,100~)
内蔵SSD交換(環境移行)\24,000~
(税込\26,400~)
メインメモリ増設\6,000~
(税込\6,600~)
グラフィックボード交換・換装都度見積
CPU換装都度見積
TVチューナー増設都度見積
CPUクーラー換装都度見積
RAID構成構築都度見積
マルチモニター構築都度見積
サウンドカード増設都度見積
USBポート増設都度見積
PCケース換装都度見積
ハードディスクリムーバルケース増設都度見積
(部品代込)

ウィルス・マルウェア駆除

ウィルスやマルウェア感染に気が付いたら慌てず、メール送信したり、電話をかけたりせず一度ご相談ください。
代金を請求されても応じてはいけません。
まず、インターネット接続を切り、パソコンの電源を切って下さい。
パソコンを初期化(OSのクリーンインストール)する方法もありますがすべてのデータや設定などは消えてしまいます。
データや設定をそのままに駆除も行っております。(ウィルスやマルウェアの種類によっては元に戻らないものもあります)

ウィルス・マルウェア駆除\12,000~
(税込\13,200~)

Windowsシステム不具合

非常に多い不具合でWindowsが起動しないとか、エクスプローラが開かないとか症状は様々です。
何らかの原因でWindowsが不具合を起こしてしまったパソコンをデータや設定そのままで修復します。
中にはどうしても戻すことができない場合があります。その場合は初期化(Windowsクリーンインストール)となります。

Windowsシステム修復\12,000~
(税込13,200~)

OSインストール・ソフトウェアインストール

Windowsが正常に動作しなくなったり、不安定になったりして初期化したい時等の再インストール作業です。
データや設定、インストールされていたソフトウェア等は残りませんので注意が必要です。
パソコンが対応していれば旧バージョンのWindowsをインストールすることができます。
Windowsライセンスを持っていないパソコンには別途ライセンスを取得する必要があります。

Windowsインストール\12,000~
(税込\13,200~)

MAC OSが正常に動作しなくなったり、不安定になったりして初期化したい時等の再インストール作業です。
データや設定、インストールされていたソフトウェア等は残りませんので注意が必要です。
MAC OSの場合、旧バージョンの OS はインストールできなくなることがあります。

Mac OS インストール\12,000~
(税込\13,200~)

MicroSoft社のExcel や Word等パッケージされたソフトウェアでOffice 2013以降アカウントを取得する必要がございます。Windowsインストール作業をご依頼いただいたお客様にはOffice 2010以前に限り、パッケージをお持ちいただければ無料で行っております。

Microsoft Office インストール(ソフト代別)\6,000~
(税込\6,600~)

インストール完了までの作業となります。
細やかな設定や専門ソフト等の設定や操作指導は行っておりません。
ソフトウェアインストール作業費用+ソフトウェア代金から構成しております。

各種ソフトウェアインストール\4,000~
(税込\4,400~)

ドキュメントデータ移行・メールデータ移行

1アカウントのドキュメントデータ移行の費用となります。
ドキュメントデータとはデスクトップやドキュメントフォルダ、ピクチャフォルダ等のデータでソフトウェアは移行されません。ソフトウェアはインストール作業が必要になります。
Windows再インストール後やパソコンを新調し、データを残したい場合にご依頼下さい。

ドキュメントデータ移行\6,000~
(税込\6,600~)

Windowsパスワードロック解除

久しぶりにパソコンの電源をいれると・・・「ん!? パスワードはなんだったっけ?」 とかよくある話です。
Windowsのパスワードを忘れてしまった場合、パスワード解除するか初期化(Windowsクリーンインストール)となります。
弊社ではデータを損失させないでWindowsのパスワードロック解除作業も可能です。
但し、マイクロソフトアカウントパスワードやBIOSパスワード、ビットロッカーのパスワード等解除できないものもございます。

Windowsパスワード解除\15,000~
(税込\16,500~)

Windowsシステム領域不足

1台のハードディスクにドライブを複数割り当てて構成しているパソコンはよくあります。
例えば1台のハードディスクにCドライブにWindowsシステム領域、Dドライブにデータ領域が割り当ててある場合においてCドライブが一杯になっても
Dドライブの領域に空きがあればCドライブの領域を広げることは可能です。
システム領域のCドライブが一杯になってしまうとWindowsが不安定になってしまい、アップデートすらできなくなってしまいますので早めに
対応することが望ましいと言えます。

ドライブのパーティション変更\10,000~
(税込11,000~)

Windows初期設定

ユーザーアカウントの作成やWindows アップデート等を行います。

Windows10初期設定\10,000~
(税込\11,000~)
Windows11初期設定\15,000~
(税込\16,500~)

各種設定

Wi-Fi 環境下でのパソコンにインターネット無線接続設定を行います。現地でしか作業できませんので出張設定のみの対応となります。
インターネット接続環境、無線ルーター設置(設定済)、無線LAN子機搭載パソコン等環境が整っている必要があります。

インターネット無線設定\4,000~
(税込\4,400~)

ルーターの入れ替えやインターネット接続の再設定時に行う設定作業です。現地でしか作業できませんので出張設定のみの対応となります。
インターネット接続情報書類(プロバイダーからの書類)が必要になります。

ルーター設定\6,000~
(税込\6,600~)

メールソフトにメールの送受信ができるように設定します。パソコンにメールソフトがインストールされていてメール設定情報書類が必要になります。
店舗持込での設定も可能です。

メールアカウント設定\4,000~
(税込\4,400~)

パソコンからプリンターへプリントアウトできるよう設定します。USB接続、共有設定、ネットワーク設定等お客様のご要望にあわせて設定します。
一部の業務用複合機やプロッター等は設定できない機器もあります。店舗持込設定はパソコンとプリンターの両方が必要になります。(USB接続のみ)

プリンター設定\4,000~
(税込\4,400~)

パソコンには大変多くの設定箇所があり、ご希望に沿ったご提案をさせていただいております。
ネットワークを利用したフォルダの共有設定や、アクセス権設定、機器の共有設定等、適切に設定すれば業務効率の向上、セキュリティの向上等メリットはたくさんあります。お気軽にお問合せ下さい。

その他の設定都度見積

出張作業ご希望の場合は出張費が加算されます。高岡本店(高岡市熊野町)からの直線距離によって換算しております。

出張費\1,500~
(税込\1,650~)

出張作業

ご自宅や職場等にお伺いし、出張トラブル解決も行っております。

高岡本店(高岡市熊野町)からの直線距離によって換算しております。

出張費\1,500~
(税込\1,650~)

トラブル解決に向けての初期検査費用(診断)です。

基本出張作業費\3,000~
(税込\3,300~)

初期検査後のトラブル解決への作業費用です。

トラブル解決作業\1,500~
(税込\1,650~)

出張トラブル解決作業に必要な費用は、出張費+基本出張作業費+トラブル解決作業で構成しております。
ルーター等の機器の交換が必要な場合は別途機器代金が必要になります。


各種書類発行

機器の故障等で保険会社提出用書類の発行も承っております。書類発行費用には機器の検査料も含まれております。
保険会社発行の定型ひな形があればお持ちの上、ご来店下さい。

保健用書類発行\3,500~
(税込\3,850~)

ハードディスク等廃棄に伴うデータ消去の証明書の作成を行います。物理破壊し、証明写真が添付されます。

データ消去証明書\3,000~
(税込\3,300~)

プリンターの故障

プリンタの故障修理も行っております。紙詰まりやインクの擦れなどよくありますが故障内容によっては解決できない場合もあります。

紙詰まり\10,000~
(税込\11,000~)
プリントヘッド交換\19,000~
(税込\20,900~)
その他の修理都度見積

ワープロの故障

まだまだ愛好家が多いワープロですがどこのメーカーも生産を打ち切っており、パーツの入手は極めて難しくなっております。
弊社ではワープロ修理も受付しておりますがパーツ入手不可等で修理できないケースもございます。
中古で同一機種を手配したりも可能ですのでお気軽にご相談下さい。

部品交換なし(調整等)\18,000~
(税込\19,800~)
部品交換修理\33,000~
(税込\36,300~)
同一機種取り寄せ都度見積

2023年5月11日改正