USBが認識されない(NEC VN770/L )
依頼者
富山県氷見市のお客様
症状
USBが認識されない
メーカー・型番
NEC VN770/L
診断結果
ドライバーの不具合
修理内容
パソコンにUSBを挿しても認識されないのですが・・・。
わかりました。一旦お預かりして検査してみます。
検査用のUSBを挿しているのですが、認識されません・・・。
検査の結果、USBルートハブ(USB3.0)のドライバーが当たっていませんでした。
ドライバーをインストールしたところ、無事にUSBを認識するようになりました。
お預かりしているパソコンの修理が完了しました!
ありがとうございます!USBが使えないと、とても不便なので助かりました!
物理的な不具合だった場合は交換修理となりましたが、今回はシステムの不具合だったので修理価格も比較的安く済みました。